人工服务&联系方式

本文介绍使用 AutoMQ Copilot for RocketMQ 产品服务过程中如何获取技术支持和服务。

免费试用版订阅

AutoMQ Copilot for RocketMQ 为 RocketMQ 开发者提供了问题交流、技术咨询的社区服务群，用户可以在 AutoMQ Copilot for RocketMQ 控制台顶部点击技术支持，查看联系方式二维码，由 AutoMQ 服务人员负责引导进入社区交流群。

免费试用版订阅仅面向社区开发者提供常规的问题上报、需求沟通等交流，不提供线上紧急问题的紧急响应保障。如需针对线上紧急问题获取应急保障，请联系 AutoMQ 服务人员购买企业付费版订阅。

企业付费版订阅

如果已经购买了 AutoMQ Copilot for RocketMQ 付费订阅版本，AutoMQ 技术人员会为企业客户建立一对一专家服务保障体系，为企业客户提供全方位的技术咨询、沟通交流、应急响应等支持。具体可以联系 AutoMQ 技术支持获取详情。